Exécution de projets avec qualité, dans les délais convenus, avec un standard d'excellence reconnu. Voici l'éventail des services techniques offerts par Adocrat Technologies aux PME québécoises.
Intervention rapide via prise en main sécurisée. Diagnostic et résolution sans déplacement — idéal pour les pannes logicielles, les configurations urgentes et les questions ponctuelles. Connexion chiffrée, journalisée et toujours autorisée par l'utilisateur.
Quand la situation l'exige, nos techniciens se déplacent à votre bureau. Réparation matérielle, installation d'équipements, câblage, déploiement réseau et interventions complexes qui ne peuvent se faire à distance.
Choisissez la formule adaptée à votre réalité. Forfait MSP mensuel pour une infogérance complète, prévisible et proactive — incluant supervision, mises à jour et maintenance. Ou facturation à l'heure pour les besoins ponctuels, sans engagement.
Protection automatique de vos données Microsoft 365 (courriels, OneDrive, SharePoint, Teams) avec rétention longue et restauration granulaire en quelques clics. Datacenters au sol canadien. Solution Datto SaaS Backup gérée par notre équipe.
Sauvegarde infonuagique chiffrée de vos serveurs et postes de travail. Surveillance proactive, alertes automatiques, tests de restauration périodiques et plan de reprise documenté. Sol canadien.
Approche complète et adaptée aux PME : évaluation des risques, durcissement des configurations, MFA universelle, gestion des accès, formation des employés, plan d'intervention en cas d'incident. Conforme aux meilleures pratiques (NIST, CCSF).
Solution antivirus commerciale déployée et surveillée par notre équipe. Mises à jour automatiques, alertes en temps réel et intervention immédiate sur menace détectée. Inventaire centralisé et rapports mensuels.
Endpoint Detection & Response — détection comportementale avancée des menaces, isolement automatique des appareils compromis, investigation et réponse coordonnées. Solution gérée 24/7 par notre équipe et nos partenaires SOC.
Filtrage avancé des courriels entrants : protection contre l'hameçonnage, l'usurpation d'identité, les pièces jointes malveillantes et les rançongiciels. Quarantaine accessible à l'utilisateur, rapports d'activité et règles personnalisables.
De la planification à la mise en service : analyse des besoins, choix du matériel, dimensionnement, déploiement, migration des données, formation des utilisateurs. Solution locale, hybride ou 100 % infonuagique selon votre contexte d'affaires. Documentation complète remise au client.
Discutons de votre besoin pour bâtir la solution qui vous convient.
